El presidente de la organización, Roberto León
Parilli, señaló que el cambio en el alcance de los contratos violenta lo
que se denomina “costumbre mercantil”
La CAV publicó -el pasado 15 de septiembre- un comunicado donde señala que el sector ofrecerá nuevos productos para vehículos.
Destaca que a diferencia de las características de los contratos vigentes, se busca implementar la firma de pólizas menores a un año; la corresponsabilidad entre la aseguradora y el propietario en los riesgos para reducir el precio de las primas y el aumento de deducibles para bajar costos.
Aunque el documento indica que las medidas serán aplicadas para atender la situación que afecta al sector automotriz (elevados precios y escasez), León Parilli replica diciendo que las aseguradoras están asumiendo una posición “cómoda” y “perjudicando” a sus clientes, porque cada una de las opciones busca que sea el usuario el que pague y asuma responsabilidades que le corresponden a estas empresas.
Demanda en puertas
Al explicar de qué forma la CAV afecta a los consumidores, el presidente de Anauco dijo que con las nuevas condiciones de los seguros se violenta la “costumbre mercantil”.
Explica que “la costumbre es una fuente de derecho. No se puede cambiar una costumbre, porque ahora le conviene a un determinado sector, e incluso aunque no choque con la ley”.
Puso de ejemplo, que en este país tradicionalmente las pólizas son anuales, pero se pretende que los contratos sean trimestrales. “Cada tres meses los asegurados van a tener que pagar más, van a hacer un ajuste de la prima”, dijo.
En cuanto a la corresponsabilidad, advirtió que “están tratando de hacer responsable a otro de lo que deben asumir las aseguradoras (...) esto puede generar que el asegurado deba pagar una parte del siniestro o que lo tenga que pagar completo. Es inaceptable”.
Para León Parilli es muy grave que estas compañías ya estén ofreciendo estos cambios, porque “pareciera que ya tienen una suerte de autorización”, como pasa con otros servicios donde se violan los derechos de los consumidores.
Advirtió que si se institucionaliza la medida demandarán por intereses colectivos ante el Tribunal Supremo de Justicia (TSJ) para hacer valer la costumbre mercantil, porque “sino mañana quitarán más cosas” sin derecho a reclamo.
La presidenta de la Cámara de Aseguradores, Alesia Rodríguez Pardo justificó las medidas señalando que se vive un “contexto cambiante” que amerita nuevas formas de protección.
“Las propuestas presentadas para las pólizas de vehículos no necesariamente son definitivas, sino que forman parte de una amplia evaluación de alternativas”, dijo.
El presidente de Anauco, Roberto León Parilli, señaló que las asegura- doras están también cambiando las condiciones de las pólizas de salud. Denunció que Seguros Caracas, envió comunicado a sus clientes eliminando el seguro de viaje -incluido en la póliza global- luego de la firma del contrato.
Luego que la Cámara de Aseguradores
de Venezuela (CAV) anunciara que evalúa aplicar medidas que modifican
las condiciones de las pólizas de vehículos, la Alianza Nacional de
Usuarios y Consumidores (Anauco) rechazó que se pretenda “desmejorar” el
alcance de los contratos para que estas empresas se protejan del efecto
inflacionario -Ecoanalítica calcula que cerrará 2015 en 190%- a costa
de sus usuarios.
El
presidente de la organización, Roberto León Parilli, señaló que lo que
propone la CAV “es un sacrificio enorme y es inaceptable, porque es un
cambio de condiciones que desfavorece totalmente a los usuarios” de las
aseguradoras.La CAV publicó -el pasado 15 de septiembre- un comunicado donde señala que el sector ofrecerá nuevos productos para vehículos.
Destaca que a diferencia de las características de los contratos vigentes, se busca implementar la firma de pólizas menores a un año; la corresponsabilidad entre la aseguradora y el propietario en los riesgos para reducir el precio de las primas y el aumento de deducibles para bajar costos.
Aunque el documento indica que las medidas serán aplicadas para atender la situación que afecta al sector automotriz (elevados precios y escasez), León Parilli replica diciendo que las aseguradoras están asumiendo una posición “cómoda” y “perjudicando” a sus clientes, porque cada una de las opciones busca que sea el usuario el que pague y asuma responsabilidades que le corresponden a estas empresas.
Demanda en puertas
Al explicar de qué forma la CAV afecta a los consumidores, el presidente de Anauco dijo que con las nuevas condiciones de los seguros se violenta la “costumbre mercantil”.
Explica que “la costumbre es una fuente de derecho. No se puede cambiar una costumbre, porque ahora le conviene a un determinado sector, e incluso aunque no choque con la ley”.
Puso de ejemplo, que en este país tradicionalmente las pólizas son anuales, pero se pretende que los contratos sean trimestrales. “Cada tres meses los asegurados van a tener que pagar más, van a hacer un ajuste de la prima”, dijo.
En cuanto a la corresponsabilidad, advirtió que “están tratando de hacer responsable a otro de lo que deben asumir las aseguradoras (...) esto puede generar que el asegurado deba pagar una parte del siniestro o que lo tenga que pagar completo. Es inaceptable”.
Para León Parilli es muy grave que estas compañías ya estén ofreciendo estos cambios, porque “pareciera que ya tienen una suerte de autorización”, como pasa con otros servicios donde se violan los derechos de los consumidores.
Advirtió que si se institucionaliza la medida demandarán por intereses colectivos ante el Tribunal Supremo de Justicia (TSJ) para hacer valer la costumbre mercantil, porque “sino mañana quitarán más cosas” sin derecho a reclamo.
La presidenta de la Cámara de Aseguradores, Alesia Rodríguez Pardo justificó las medidas señalando que se vive un “contexto cambiante” que amerita nuevas formas de protección.
“Las propuestas presentadas para las pólizas de vehículos no necesariamente son definitivas, sino que forman parte de una amplia evaluación de alternativas”, dijo.
48 empresas
están afiliadas a la Cámara de Aseguradores de Venezuela (CAV). El gremio busca ofrecer nuevos productos para garantizar que la póliza no se rezague ante la subida de precios que sufre el sector automotriz, pues advierte que no tiene incidencia en la importación de autos o partes o cualquier otra arista que impacte los costos.
Ampliaciónestán afiliadas a la Cámara de Aseguradores de Venezuela (CAV). El gremio busca ofrecer nuevos productos para garantizar que la póliza no se rezague ante la subida de precios que sufre el sector automotriz, pues advierte que no tiene incidencia en la importación de autos o partes o cualquier otra arista que impacte los costos.
El presidente de Anauco, Roberto León Parilli, señaló que las asegura- doras están también cambiando las condiciones de las pólizas de salud. Denunció que Seguros Caracas, envió comunicado a sus clientes eliminando el seguro de viaje -incluido en la póliza global- luego de la firma del contrato.